استفاده از فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر به منزله قبول همه

شرایط مندرج در این صفحه است:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با درج اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت نام، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر اقدام کند.

فروشنده در این سایت، فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر است. محصولات ارائه شده سایر تولیدکنندگان در وب‌سایت، مربوط به فروشندگانی است که با این موسسه همکاری دارند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند.

شرایط و قوانین استفاده از سایت

  • خرید کالا از فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر، بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود.
  • خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است. (در صورت تمایل برای استفاده تجاری از اطلاعات موجود در سایت، درخواست متقاضی باید از طریق پست الکترونیکی sadr@imamsadr.ir یا info@book.imamsadr.ir ارسال شده و در صورت توافق فی‌مابین اجازه نامه کتبی اخذ شود.)
  • مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصولات سایر فروشندگان بر عهده همان فروشندگان است.
  • کاربران هنگام سفارش کالا ملزم هستند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
  • فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر، هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می‌تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.
  • تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می‌شود، تنها برای همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده کنند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش کالا باشد.
  • سایت‌ها و لینک‌هایی که برای ارائه اطلاعات بیشتر و کامل‌تر به کاربران در فروشگاه لینک شده‌اند، همگی مستقل بوده و فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر  مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
  • ارتباط فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر با کاربران از طریق www.book.imamsadr.ir برقرار می‌شود و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده‌اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
  • فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر به هیچ وجه اطلاعات منحصر به‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن‌آوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
  • کاربران این سایت به انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر اطمینان می‌دهند که از این وب سایت برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از سایت است، استفاده نخواهند کرد. کاربران از فروشگاه  به گونه‌ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب سایت شود، استفاده نخواهند کرد. همچنین کاربران مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی‌هایی که عمدا به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده‌اند، نیستند.
  • فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر  امکان دارد دارای سرویس‌هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفت‌وگو، تابلوی اعلانات، تالار گفت‌وگو، نقد، گروه‌های خبری، شبکه دوستان و سایر سرویس‌هایی باشد که برای تسهیل ارتباط کاربر با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفت‌وگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‌شوند. کاربران توافق می‌کنند که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‌هایی استفاده کنند که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
  • فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر الزامی به دیده‌بانی و کنترل سرویس‌های جمعی ندارد. با این وجود این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که محتویات ارسال شده در سرویس‌های جمعی را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت نیاز و توان حذف کند.
  • ممکن است سرویس‌های سایت به هر دلیلی در زمان‌های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده شود و حق تغییر شرایط این سرویس‌ها برای موسسه محفوظ خواهد بود. از همین رو، شرایط استفاده از سرویس‌های فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر هر از گاهی به روز خواهد شد. در این صورت تاریخ درج شده در بالای این صفحه نشان دهنده آخرین زمان به روزرسانی خواهد بود. کاربران توافق می‌کنند که استفاده مستمر آنها از وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. در صورتی که شرایط استفاده از سرویس‌ها شامل تغییرات عمده شود خبر آن در صفحه اولیه سایت اعلام خواهد شد.
  • هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در سایت  ایجاد کند. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای سایت محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب‌های کاربری جعلی یا تکراری کند.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

  • از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر، سایت www.book.imamsadr.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده، به عنوان خریدار تلقی می‌شوند.
  • فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر درج کرده است.
  • فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، کالا را تا ۴۸ ساعت کاری بعد از سفارش به پست تحویل می‌دهد. هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل کالا به پست، به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است.
  • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
  • در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او است، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون دریافت هیچگونه هزینه‌ای سفارش را فسخ کنند.
  • خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می‌کند.
  • خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ کند.

شرایط حمل و تحویل کالا

  • مکان تحویل کالا، نشانی‌ای است که کاربر در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می‌کند. این نشانی بر روی مرسوله‌ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نخواهد بود. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و مسئولیت آن به عهده کاربر خواهد بود.
  • هزینه حمل و پست در زمان ثبت سفارش و بر مبنای آدرس پستی، در پیش فاکتور به اطلاع کاربر خواهد رسید. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پست و بر اساس وزن و نشانی کاربر محاسبه می‌شود و فروشگاه اینترنتی انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر موظف است کالای سالم و بی‌نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا با استفاده از شبکه پستی کشور، موسسه مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ندارد.

حفظ حریم خصوصی کاربران

  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سایت را، توسعه می‌دهد.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر اقدام به دریافت اطلاعاتی می‌کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتواند سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر مبادرت به جمع‌آوری اطلاعات آماری می‌کند که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه کاربر است و به طور خودکار توسط انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر ثبت می‌شود. این اطلاعات می‌تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس‌ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر از اطلاعات شخصی کاربر برای عملکرد وب سایت و تامین سرویس‌هایی که کاربر درخواست کرده، استفاده می‌کند.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر از طریق نظرسنجی‌ها با کاربران ارتباط برقرار می‌کند تا بتواند نظر آنها را در مورد سرویس‌های جاری یا امکان ارائه سرویس‌های جدید جویا شود.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و امکان دارد گاه به گاه، برای اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه کاربران باشد با آنها تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد کاربر نظیر نام، تلفن، آدرس، ایمیل و … به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی‌شود.
  • انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می‌کنند، ردیابی می‌کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس‌هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • ممکن است سایت فروشگاه از Cookie استفاده کند تا به ماربر برای شخصی‌سازی استفاده از وب سایت و بهبود سرویس‌ها کمک کند. Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه کاربر قرار داده می‌شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی‌کردن کامپیوتر نمی‌توان استفاده کرد. Cookie ها به طور منحصر به فرد به کاربر اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به کاربر داده باشد، قابل خواندن هستند. کاربر این توانایی را دارد که Cookie را قبول یا رد کند. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می‌پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که کاربر با تغییر تنظیمات پیش‌فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کند. در این صورت، ممکن است قادر نباشد از همه امکانات پویا و قابلیت‌های سرویس‌های انتشارات موسسه فرهنگی تحقیقاتی امام موسی صدر و سایت‌های دیگر بهره‌مند شود. به کاربران پیشنهاد می‌شود، به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیر قابل پیش‌بینی هستند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنند.

راه های ارتباطی با کاربران

  • تنها مرجع رسمی مورد تایید موسسه برای ارتباط با کاربران، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.book.imamsadr.ir است. موسسه با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل از طرف آدرس‌های رسمی و تایید شده در وب سایت یا تماس تلفنی از طریق شماره‌های مندرج در صفحه ارتباط با ما، با کاربران تماس نمی گیرد.
  • کاربران برای ارسال نظرات یا پیشنهادات خود و همچنین ارسال شکایات، می‌توانند از صفحه تماس با ما استفاده کنند.